結合地區文化和旅游資源實際,采集區域文化和旅游資源的存量、性質特征、區域位置、進出條件、保護與開發現狀等相關數據,并進行標準分類和科學評價,構建全域化的文化和旅游資源數據庫,打造智慧化、可視化的文化和旅游資源分布圖,編制輸出高質量的資源普查報告,協同促進資源普查成果的轉化和應用,科學指導文化和旅游資源的保護和開發。
基于大數據、部門數據、終端設備采集數據等多渠道融合數據,創新開展三大旅游市場、節假日/紅色/鄉村/文化/夜間/研學等專項旅游市場以及文化消費數據采集和統計工作,動態監測文旅市場人數、經濟規模和發展水平,通過銀聯和相關電子商務等消費大數據,全面洞察透視文旅消費市場,客觀反映文旅市場的發展現狀和趨勢,為管理部門或企業決策提供參考依據。
通過打造智慧文化旅游產業數據管理平臺,實現多部門、多渠道數據的共享互通,優化文旅產業的數據采集和統計,構建數據模型和算法科學核算增加值等經濟指標,深入洞悉文化旅游產業發展現狀和趨勢,全局感知文化旅游經濟運行動態,定向開展文旅產業融合、產業拉動、產業指數、產業升級、產業政策、熱點領域、標準體系和新技術應用研究,助力文化旅游產業轉型升級和高質量發展。
構建系統、整體的文化旅游服務質量評估體系和評價標準,采用“互聯網”+“傳統調查”相結合的數據采集方式,同時,利用神秘顧客暗訪、深度訪談、網絡輿情大數據監測等方法,對政府公共服務、旅游景區服務、住宿設施服務、旅游廁所服務、博物館服務、圖書館服務等進行全方位、全流程的服務質量評價,洞察服務提升的關鍵點,優化文化旅游服務水平和效能。
基于大數據和數據挖掘技術,洞察用戶認知,定向掌握消費者行為習慣和需求,通過定量和定性相結合的方法,科學開展項目可行性研究、市場定位研究、產品定價研究、廣告效果評估、營銷策略與效果評價,為管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。
制定符合區域特色的文化旅游資源的整體解決方案,確保文化旅游資源數據采集和普查工作全面、準確、高質、高效,憑借助數據管理的方法和可視化技術,促進文旅資源的“數字化”和“智慧化”的應用,從而為地區招商引資、項目建設、旅游規劃、產業發展、資源保護等工作做鋪墊、打基礎。
構建豐富的文旅大數據資源的基礎上,提升了文化旅游市場以及鄉村游、夜間游、研學游、會展游等細分市場開展專項調研和總量測算的科學性和全面性,對掌握文化旅游市場發展現狀、經濟影響和發展趨勢,有效尋求細分市場發展突破點,強化科學決策和市場監管具有重要價值。
通過智慧文化旅游產業數據管理平臺,整合區域內統計、稅務、工商、交通、公安等多部門文旅產業信息數據,構建跨部門數據分享交換機制,打破部門數據壁壘,優化政府數據資源配置管理,提升數據管理效能,提升文旅產業大數據應用的價值,深度剖析產業發展的內生動力,找出制約文化旅游產業發展的痛點,促進文化旅游產業大發展。
通過文化旅游服務質量評估,構建標準化的文化旅游服務評價體系,定期監測和發現文化旅游服務過程中存在的問題,持續改進文化旅游服務質量,全面提升文化旅游管理水平,推動文化旅游產業高質量發展。
通過營銷調研,洞察消費者真實的需求和偏好,掌握市場相關產品的供需情況,發現市場機會,為產品開發、產品更新、營銷策略或活動方案提供決策依據,真正實現用數據驅動決策,提高市場競爭力和經濟效益。
以國家《旅游統計調查制度》為依據,采用“互聯網數據采集”+“傳統調查”相結合的方式,在XX省各地市開展旅游統計抽樣調查,全面掌握客源市場特征和游客行為偏好,為市場推廣提供數據支持。此外,維度項目組采用科學方法,測算全省旅游人數和旅游收入,并嘗試開展全省旅游人數和收入“下算一級”,結果科學合理,受到客戶認可。
通過旅游數據服務平臺,進行轄區旅游企業相關數據采集。通過設置咨詢qq群,咨詢電話等方式,解答企業在填報中遇到的困難,通過企業數據逐一與歷史數據對比,關注異動,回訪查明原因,糾正錯誤,保證數據質量。對全省旅游企業經營情況進行深入研究分析,為XX省旅游部門掌握全省旅游企業發展情況奠定基礎,為相關政策及決策提供參考依據。
XX區全域旅游統計項目,將旅游衛星賬戶編制引入區級層面,為國內首創。維度文旅產業數據應用和研究中心從全域旅游融合發展角度出發,全面規范統計口徑、統計范圍、指標體系,打造集網絡大數據、傳統統計調查、部門數據為一體的全域旅游大數據平臺,建立了多部門協同旅游統計工作機制,推進全區旅游發展綜合協調體制機制改革創新。該項目著力打造“全域旅游統計樣板工程”,為各區縣全域旅游統計工作提供可復制、可推廣的工作經驗。
對《XX市動漫游戲產業企業統計報表制度(試行)》進行修改、完善,通過統計調查,對XX市動漫游戲產業的發展特點、經濟效益、就業情況和研發情況等進行分析,剖析動漫游戲產業發展存在的問題與不足,提出對策建議。
數字經濟時代,文化與科技的融合日益廣泛和深入,成為新的產業經濟增長點。維度統計立足XX區文化科技產業發展實際,從文化科技產業內涵、產業標準分類、產業測算方法等方面開展專題研究,構建形成XX區文化科技產業統計標準體系,指導XX區文化科技產業統計監測。
根據國家旅游景區質量等級劃分與評定標準(GB/T17775-02003),對XX市5A級景區、4A級景區和擬評3A級景區的服務質量和環境質量、景觀質量、游客意見等進行評價分析,評估旅游景區的質量是否達到景區對應質量等級評定標準,并針對存在的問題為旅游景區提出改善景區質量的建設性意見。
通過普查了解和掌握XX區旅游資源的基本情況,建立XX區旅游資源數據管理庫,以利于旅游資源的合理開發利用和保護、旅游規劃與項目建設、旅游行業管理、旅游資源信息化管理、宣傳與推廣等方面。最終形成《XX區旅游資源普查報告》和《XX區旅游指南》。